Instagram стал местом, где люди, бренды и создатели контента делятся историями, продают и общаются со своим сообществом, но не все аккаунты одинаковы. Выбор правильного типа счета Определите, какие инструменты вам понадобятся, как вы будете оценивать результаты и какой уровень конфиденциальности вы сможете поддерживать.
Чтобы развеять любые сомнения, здесь вы найдете полное руководство о три типа аккаунтов Instagram (Personal, Creator и Business) с чёткими различиями, плюсами и минусами, а также инструкциями по переходу между ними без сбиться с пути. Кроме того, вы поймёте, почему только профессиональные аккаунты открывают доступ к аналитике, акциям и расширенным функциям, которые могут ускорить ваш рост.
Какие типы аккаунтов существуют в Instagram?
В Instagram сосуществуют три режима: личный, создатель и компанияХотя публикация фотографий, видеороликов или историй возможна на всех платформах, дополнительные возможности существенно различаются: аналитика, контакты, реклама, покупки и управление сообщениями, среди прочего.
Ключевым моментом является то, что Instagram закрыл доступ к своему API для личных аккаунтовЭто не позволит вам подключить личный профиль к внешним инструментам измерения (например, решениям для планирования и аналитики, таким как Metricool и другим). Если вам нужны данные об эффективности или автоматизация публикаций, вам придётся перейти на профиль автора или бизнес-профиль.
Предложение профессиональных аккаунтов (создателя и компании) Instagram Insights с метриками такие как показы, охват, активность аудитории и эффективность Stories, а также рекламные возможности и кнопки связи, которые превратят ваш профиль в настоящую витрину.
Личный счет: простой и конфиденциальный вариант
Личный аккаунт создается по умолчанию при открытии Instagram и идеально подходит для тех, кто хочет пользоваться приложением. без маркетинговой стратегиичтобы делиться моментами с семьей и друзьями и сохранять больший контроль над личной жизнью.
Этот профиль может быть публичным или закрытым, и он позволяет публиковать посты в ленте, историях, лентах или выходить в прямой эфир, комментировать и отправлять сообщения. Однако в нём нет... аналитика, кнопки связи и расширенные бизнес-функции.
Что касается связи с Facebook, то личный аккаунт может ссылка на несколько страниц или вообще не использовать, как вам удобнее, чтобы делиться контентом друг с другом, когда он вам интересен.
Важный момент: без доступа к API личный кабинет не сможет подключаться к сторонним инструментам для измерения или планирования. Если вам нужны метрики или автоматизацияЕстественным следующим шагом будет преобразование его в профессиональный аккаунт.
Что касается рекламы, личный профиль не позволяет продвигать публикации напрямую из приложения, как это делает профессиональный аккаунт. В некоторых случаях можно создавать рекламу через экосистему Meta, но стандартный опыт продвижения и сегментация предназначена для аккаунтов создателей и предприятий.
Хорошая новость заключается в том, что вы можете изменить его в любое время в разделе «Настройки» в разделе «Учетная запись», выбрав перейти на профессиональный аккаунт и выберите либо автора, либо компанию. Имейте в виду, что при этом ваш профиль останется общедоступным, пока вы сохраняете профессиональный статус.
Аккаунт создателя: предназначен для влиятельных лиц и личных брендов
Аккаунт создателя ориентирован на влиятельных лиц, художников, спортсменов, блогеров и профессионалов, зарабатывающих на жизнь своей работой. персональный брендинг и контентДля доступа к этому типу аккаунта нет минимального количества подписчиков.
Он предлагает аналитику, специфичную для каждого автора, данные об аудитории и показатели эффективности публикаций и историй, а также инструменты управления сообщениями. Кроме того, он позволяет указать, когда сотрудничество оплачивается через [способ оплаты — требуется контекст]. теги брендированного контента, что обеспечивает прозрачность партнерских отношений между брендами.
Одним из практических отличий является сегментация почтового ящика на три уровня для лучшего управления прямыми сообщениями: «Основные» (приоритетные сообщения), «Общие» (менее срочные) и «Запросы» (сообщения от учетных записей, на которые вы не подписаны). организация почтового ящика Это облегчает реагирование, не упуская возможностей и не перегружаясь.
Что касается публичной презентации, создатель может выбрать один видимая или скрытая категория (например, «блогер», «певец», «журналист», «предприниматель» и т. д.) и активируйте или деактивируйте контактные данные в своей биографии по своему усмотрению.
Создатели могут подключаться к странице Facebook для продвижения, получать доступ к панели инструментов Creator Studio, использовать быстрые ответы и фильтры DM, а в некоторых случаях Добавить ссылки на истории если аккаунт проверен или превысил определенный порог подписчиков.
Кроме того, аккаунты авторов совместимы со сторонними инструментами планирования, отчётности и аналитики для планирования публикаций в ленте, каруселях и лентах. В зависимости от инструмента, для Stories может потребоваться Ручная публикация с уведомлением, оперативная деталь, которую следует иметь в виду.
Бизнес-счет: комплексный вариант для предприятий и организаций
Бизнес-аккаунт предназначен для брендов, предприятий, организаций и поставщиков услуг, которым нужен профиль профессиональный и ориентированный на конверсиюПохоже на создателя, но в приоритете бизнес-функции.
С бизнес-аккаунтом вы получаете доступ к Instagram Insights, рекламе и акциям, а также возможность демонстрировать контактные кнопки (звонок, электронная почта, указания) и кнопки действий, такие как «Забронировать» или «Заказать еду».
Вы также можете активировать функцию «Покупки в Instagram», чтобы отмечать товары в публикациях и историях, а также создать магазин в приложении. Эта функция повышает узнаваемость и улучшает процесс покупки и помогает соотнести продажи с вашим контентом.
Бизнес-аккаунты интегрируются с Meta Business Suite и другими инструментами для планирования и управления контентом, ответа на сообщения и централизованного просмотра отчетов. Это сочетание автоматизация и аналитика Это облегчает поддержание последовательности и избавляет от необходимости действовать вслепую.
По сравнению с создателями, компания упускает некоторые возможности настройки категорий, саму функцию тройного почтового ящика и возможность включения/выключения контактной информации, но выигрывает в торговые функцииплатное сотрудничество и возможности рекламы для масштабирования кампаний.
Ключевые различия между сотрудниками, создателями и компанией
Хотя все три платформы позволяют публиковать данные, их главное отличие заключается в доступности данных, видимости для общественности, инструментах связи и возможностях продаж. Именно эти характеристики имеют решающее значение при выборе платформы. соответствующий тип учетной записи.
- Конфиденциальность: Только личные аккаунты могут быть закрытыми; профессиональные аккаунты всегда публичны.
- Аналитика: У создателя и компании есть Insights; персональные данные не отражают показатели эффективности или демографические показатели.
- Акции и реклама: Профессиональные аккаунты управляют акциями и кампаниями в Instagram и Meta; личные аккаунты не имеют этих стандартных возможностей.
- Кнопки и действия: Профессиональные профили добавляют кнопки контактов и действий в биографию; в личных профилях такие призывы к действию отсутствуют.
- Курьерская служба: Создатель пользуется сегментированным почтовым ящиком (Основное, Общее и Запросы) с фильтрами; компания отдает приоритет обслуживанию клиентов и может включать видеозвонки в личных сообщениях.
- Покупки: Instagram Shopping и теги продуктов доступны в бизнес-аккаунтах (а также функции брендированного контента как для компаний, так и для авторов).
- Музыка: Персональные профили имеют более широкую музыкальную библиотеку; профессиональные профили имеют лицензионные ограничения и отдают приоритет музыке без уплаты роялти.
- Ссылка на фейсбук: Компании необходимо разместить ссылку на Страницу; создатель размещает ссылку на Страницу (только на одну); сотрудники могут размещать ссылки на несколько Страниц или не размещать ссылки ни на одну.
- Проверка и ссылки: Публичные аккаунты могут потребовать проверки; ссылки в историях Они доступны после проверки или при достижении определенных пороговых значений.
Плюсы и минусы каждого типа счета
Преимущества и недостатки личного аккаунта
Личный аккаунт идеален, если вы просто хотите поделитесь со своим кругом, без коммерческих целей и одержимости метриками.
- Плюсы: Доступен приватный режим; доступ ко всей музыкальной библиотеке; возможность привязывать несколько страниц Facebook; свободное использование социальных сетей.
- Минусы: Никакой аналитики или информации; никаких кнопок связи; никаких прямых рекламных акций; никакого программирования с использованием внешних инструментов; меньше бизнес-опций.
Преимущества и недостатки аккаунта создателя
Профиль создателя сочетает в себе персональный брендинг, контроль контента и управление сообществом. метрики и инструменты расти, не теряя близости.
- Плюсы: Комплексная аналитика контента, активности и аудитории; сегментированная входящая почта с фильтрами; дополнительный тег категории; доступ к Creator Studio; инструменты для создания брендированного контента; возможности продвижения; быстрые ответы.
- Минусы: Он не может быть закрытым; ссылаться на одну страницу Facebook; некоторые музыкальные функции ограничены лицензированием; некоторые автоматизированные функции (например, Истории) могут потребовать ручной публикации в зависимости от инструмента.
Преимущества и недостатки бизнес-аккаунта
Бизнес-аккаунт лучше всего подходит для продаж, обслуживания клиентов и масштабирования кампаний с активным присутствием в Интернете. профессиональный и надежный в глазах общественности.
- Плюсы: Бизнес-аналитика; кнопки контактов и действий; реклама и продвигаемые публикации; Instagram Shopping и теги продуктов; планирование контента с Meta и третьими лицами; платное сотрудничество; профессиональный внешний вид с данными о категориях и бизнесе.
- Минусы: профиль всегда общедоступный; более ограниченная музыкальная библиотека; обязательная ссылка на страницу Facebook; большая преданность управлению обслуживанием клиентов и контентом; охват может колебаться из-за насыщенности рекламой.
Как изменить тип аккаунта в Инстаграм
Если ваша стратегия изменится, вам не нужно открывать новый профиль: вы можете изменить тип учетной записи за несколько секунд и сохраняйте посты и подписчиков.
- Откройте свой профиль и нажмите меню (три линии) в правом верхнем углу.
- Перейти к Настройки > Учетная запись > Изменить тип учетной записи.
- Выберите, чтобы перейти к профессиональный счет (а затем выберите создателя или компанию) или вернитесь в личный кабинет, если необходимо.
Обратите внимание: при переключении с личного профиля на профессиональный ваш профиль станет публичным. При обратном переключении с профессионального профиля на личный функция «Статистика» будет отключена, и её можно будет изменить. некоторая доступность (например, музыкальные опции) на некоторое время.
Расширенные советы, часто задаваемые вопросы и предупреждения
Можете ли вы часто переключаться между типами аккаунтов? Instagram позволяет это, но постоянное переключение может привести к ограничения по времени или флаги подозрительного поведения.
- Доступ к информации: При обновлении до профессиональной версии некоторые показатели могут появиться снова через некоторое время, если вы недавно перешли на нее.
- Музыка в историях: При возвращении сотрудников из профессионального состава восстановление всей библиотеки может не произойти немедленно.
- Спам-поведение: Частая смена типа учетной записи может привести к срабатыванию мер безопасности и ограничению функциональности.
Если у вас есть бренд, который продает товары/услуги или собирается инвестировать в рекламу, естественно использовать корпоративный аккаунтЕсли вы создаете персональный бренд, сотрудничаете с брендами и уделяете первостепенное внимание отношениям с вашим сообществом, учетная запись создателя дает вам очень точный контроль над вашим почтовым ящиком и позиционированием профиля.
Тем, кто хочет делиться информацией только с друзьями и ценит конфиденциальность, будет удобнее использовать личный аккаунт. Тем не менее, если вам когда-либо понадобится аналитика, кнопки связи или рекламные акции, вы можете перейти на профессиональный уровень и воспользуйтесь передовыми инструментами.
С любой профессиональной учётной записью вы сможете управлять рекламой, активировать платные теги для совместной работы, использовать быстрые ответы и получать доступ к инструментам рабочего стола (например, Creator Studio) и пакетам инструментов для управления. Вы также можете подключать интеграции с платформами обслуживания клиентов и планирования. управляйте всей своей экосистемой социальные сети с одной панели.
Для электронной коммерции функционал Instagram Shopping в бизнес-аккаунтах позволяет отмечать товары в публикациях и историях, а также создавать витрину с ценами и ссылками — это важно, если ваша цель конвертировать трафик в беспроблемных продажах.
И помните: закрытие API для личных аккаунтов означает, что вы не сможете подключать их к сторонним инструментам для отчётности и планирования. Если для вас важны измерения, обязательно используйте профессиональный вариант (создателя или компании) и привяжите свою страницу Facebook, чтобы задействовать весь рекламный потенциал.
В повседневной работе ощутимая разница заметна по трём направлениям: возможность измерения для более эффективного принятия решений, доступ к контактам для реализации возможностей и управление прямыми сообщениями для предотвращения пропуска важных сообщений. Оптимизация этих столпов с помощью правильного типа учётной записи имеет ключевое значение. Отметьте разницу между публикацией по инерции и ростом с намерением.
Выбор между личным, создательским и корпоративным вариантами зависит от вашей цели: общаться в частном порядкеНезависимо от того, развиваете ли вы личный бренд посредством сотрудничества или управляете бизнесом, ориентированным на продажи и обслуживание клиентов, ваш аккаунт может адаптироваться к вашим целям. Если они меняются, ваш аккаунт должен развиваться соответствующим образом, постоянно оценивая его влияние и избегая нестратегических изменений, чтобы не ограничивать критически важные функции.