Что представляет собой технология Tap on Phone от Sipos и почему она производит революцию в сфере платежей?

Технология Tap on Phone в Испании превратилась из обещания в реальность., и Sipos включил его, чтобы превратить мобильный телефон персонала зала ожидания в настоящий бесконтактный платежный терминал. Идея настолько же проста, насколько и эффективна.: Поднесите карту, смартфон или носимое устройство к телефону продавца и совершайте оплату мгновенно, без считывателя карт, без кабелей и с полной безопасностью.

В индустрии гостеприимства эта функциональность как нельзя кстати.. Sipos, технологически поддерживаемый Sipay, Интегрируйте функцию оплаты по телефону непосредственно в программное обеспечение вашей торговой точки чтобы официанты и персонал бара могли принимать заказы и собирать платежи с одного и того же устройства. Результат — большая гибкость, меньшие затраты и более плавный процесс. как для клиента, так и для персонала заведения.

Что такое Tap on Phone и что предлагает Sipos?

Функция Tap on Phone превращает смартфон или планшет с поддержкой NFC в бесконтактный платежный терминал, без дополнительного оборудования. Процесс знакомый: Клиент приближает свой способ оплаты к телефону продавца. и в течение нескольких секунд транзакция будет одобрена, как и в случае с традиционным POS-терминалом.

Компания Sipos совершила стратегический шаг, интегрировав Tap on Phone в свою экосистему гостеприимства.С помощью Sipay, вашего сертифицированного шлюза, Для записи заметок, закрытия счета и сбора платежей используется одно и то же устройство., избавляя от неудобств и лишних перемещений. На террасах и больших пространствах Возможность оплаты за столиком ускоряет обслуживание. и сокращает время ожидания.

Внутренние данные Sipos указывают на значительные операционные улучшения, компании, которые уже работают с интегрированным биллингом, увидели до 30% больше гибкости в ваших процессах, особенно в периоды пикового спроса. Кроме того, Устранение физических терминалов снижает первоначальные инвестиции и затраты на обслуживание., весьма чувствительная точка в барах, кафе и ресторанах.

Еще одним плюсом является функция цифровых чаевых.. Из самого потока платежей, клиент может добавить чаевые быстро и без проблем, с опциями для предопределенные проценты, фиксированные суммы или пользовательские количестваПо словам Сипоса, Такой подход позволил увеличить размер чаевых в среднем более чем на 50%., не замедляя работу.

Совместимость и доступность: Нажмите на кнопку «Телефон работает» Android с NFC и после запуска Apple Tap to Pay, также на iPhone. Для iOS, Внедрение технологии Tap to Pay в Испании стремительно развивается. и уже есть такие актеры, как CaixaBank предлагает это через свое POS-приложение для смартфонов., что расширяет ассортимент совместимых устройств для ритейлеров.

Как работает Tap on Phone (Android и iPhone)

Техническая основа — NFC-связь ближнего действия. самого устройства. На практике, Продавец открывает приложение для оплаты с помощью Tap on Phone., введите сумму и Покупатель подносит свою карту, мобильный телефон или часы к телефону продавца.. Шлюз обрабатывает платеж за считанные секунды и может быть отправить квитанцию ​​по электронной почте или по SMSили распечатать, если подключен принтер.

На Android вам понадобится только смартфон с NFC. и загрузите один платное приложение в Google Play. Разряд прямой: Создайте учетную запись продавца в приложении и выполните тестовую транзакцию.. Оттуда, весь цикл сбора, возвратов и выдачи цифровых билетов управляется в том же интерфейсе.

На iPhone эта функция называется Tap to Pay.. С iPhone XS или более поздней версией iOS, Торговцы могут принимать бесконтактные карты, Apple Pay и другие цифровые кошельки. используя авторизованные приложения, такие как CaixaBank Smart POS. Apple внедряет механизмы безопасности и конфиденциальности на уровне устройстваи не хранит номера карт или данные о транзакциях на своих серверах.

Расширенные торговые возможности Они уже встречаются в таких рыночных решениях, как Терминал viva.com: расчеты в режиме реального времени, офлайн-платежи в некоторых случаях принятие с PIN-кодом, когда это применимо, цифровые билеты по электронной почте или SMSи видимость продажи и транзакции в реальном времени, Кроме того, Функция «Пакеты» помогает контролировать смены и это возможно подключить мини-ридер через Bluetooth или USB для расширения принятия (например, JCB или American Express).

Пользовательский опыт практически такой же, как и при использовании классического телефона для передачи данных., с той разницей, что терминал — это собственный телефон компанииЭто упрощает развертывание, ускоряет открытие и позволяет усилить пункты сбора во время ожидания в очереди без дополнительных вложений в оборудование.

Безопасность: банковские стандарты, шифрование и соответствие требованиям

Tap on Phone наследует те же уровни безопасности, что и физический POS-терминал.. Сделки соблюдать стандарты EMV для чиповых карт и обрабатываются через сертифицированные шлюзы, поддержание банковских протоколов и прослеживаемость.

Сквозное шифрование, токенизация и такие технологии, как защищенный процессорный блок (SPU) защитить конфиденциальные данные от происхождения. Информация о карте не хранится на устройстве продавца., снижая риск локального воздействия и сводя к минимуму последствия потенциальных инцидентов.

В сфере соблюдения нормативных требований сектор работает в соответствии с такими стандартами, как PCI DSS. (обновлено до версии 4.0), которая усиливает контроль в мобильных сценариях. Когда транзакция требует подтверждения PIN-кода, Применяются дополнительные меры для сохранения конфиденциальности клиентов. и обеспечить целостность процесса.

В Apple функция Tap to Pay использует собственные функции безопасности iPhone., яблоко не хранит номера карт или данные о транзакциях на своих серверах; в случаях хранения и пересылки, Зашифрованные номера карт хранятся на устройстве только временно., соблюдая требования конфиденциальности.

В повседневной практике многие бесконтактные покупки не требуют ввода ПИН-кода или подписи., что снижает риск мошенничества при личном общении. Присоединился к проверка и шифрование устройстваTap on Phone обеспечивает уровень безопасности, сопоставимый с более распространенными платежными решениями.

Варианты использования: от барной террасы до фудтрака

• ГостеприимствоSipos сосредоточился на повседневной работе баров, ресторанов и кафе. Сотрудники делают записи и производят оплату на одном и том же мобильном телефоне., без необходимости ходить к кассе и обратно или ждать общих платежных терминалов. На террасах и в просторных залах, Зарядка за столом ускоряет обслуживание и сокращает время простоя.
• Частный предприниматель: физиотерапевты, персональные тренеры и специалисты по уходу за домом может принимать карты на вашем смартфоне, выдавать квитанции мгновенно и поддерживать прослеживаемость которые требуют их клиенты.
• Киоски и небольшие магазины: с Android с NFC, Вы избегаете покупки и обслуживания телефона с передачей данных. Tap on Phone покрывает ежедневную плату, с возможность возврата, цифровых билетов и даже токенизации если провайдер это разрешает.
• Такси и VTC: Водители уже используют мобильные телефоны для навигации и сервисных платформ; централизовать сбор на одном устройстве упрощает эксплуатацию и исключает необходимость использования дополнительного оборудования.
• Мобильный бизнес такие как фургоны с едой или временные стенды Они ценят мобильность и охват: С помощью Tap on Phone вы можете принимать платежи, где бы вы ни находились, Им нужно только подключение к Интернету.. На мероприятиях или ярмарках, Усильте пункты сбора командными телефонами помогает разгрузить очереди.

Преимущества для бизнеса: стоимость, гибкость и операционная эффективность

• Меньше оборудования, меньше затрат: Нажмите на «Телефон» Избегайте вложений в телефоны с функцией передачи данных и их ежемесячное обслуживание. Для сетей и МСП, развернуть зарядку на корпоративных мобильных телефонах сокращает время и упрощает логистику.
• Гибкость и мобильность: в часы пик или в распределенных пространствах, добавить телефоны в качестве точек зарядки уменьшает очереди и увеличивает товарооборот. В индустрии гостеприимства закрыть чек за столом Это существенное изменение.
• Полная операция в приложении: помимо зарядки, Вы можете осуществлять возврат средств, выпускать цифровые билеты и просматривать аналитику. и, в передовых решениях, токенизировать карты для будущих списаний, и все это не отходя от своего мобильного телефона.
• Цифровые советы: настраивать проценты или фиксированные суммы обеспечивает быстрый и естественный процесс. С Sipos, Средний размер чаевых вырос более чем на 50% без увеличения трения.
• Масштабируемость: Решения, такие как предложение терминала viva.com Расчеты в режиме реального времени, офлайн-платежи, когда это применимо y сопряжение с внешними считывателями расширить методы приемки, адаптируясь к более сложным операциям.

Преимущества для клиентов: скорость, разнообразие и уверенность

• Более быстрые платежи без поездок: клиент вам не нужно идти на кассуПросто поднесите свою карту или мобильный телефон к телефону сотрудника, и через несколько секунд оплата произведена.
• Дополнительные способы оплаты: бесконтактные карты, ApplePay, Google Pay или Samsung Pay и другие кошельки Они принимаются с собственного смартфона продавца, без необходимости использования наличных денег или манипуляций с телефонными данными.
• Усиленная безопасность: шифрование, токенизация и не хранить данные на мобильном телефоне продавца минимизировать риски, обеспечивая доверие к цифровым потребителям.
• Recibos digitales: счета-фактуры для электронная почта, SMS или QR-код облегчить контроль и управление расходами, избегая бумажной волокиты и потери билетов.
• Опыт, соответствующий тому, что они уже используют: оплата путем прикосновения к устройству Это распространено среди тех, кто уже пользуется бесконтактной оплатой.Поэтому усыновление является естественным.

Экосистема и доступность: Visa, Mastercard, Apple и поставщики

Tap on Phone, Tap to Phone и Tap to Pay представляют одну и ту же концепцию., принимайте бесконтактные платежи прямо на мобильный телефон продавца. Mastercard и Sipay используют функцию Tap on Phone, Visa рассказывает о технологии Tap to Phone y Apple называет свою функцию Tap to Pay на iPhone.

В Испании CaixaBank стал первым учреждением, предложившим услугу оплаты одним касанием на iPhone. через свое приложение POS-терминал для смартфонов, поддержанный Visa и MastercardЭто позволяет предприятиям всех размеров, включая предприятия с высокой мобильностью такие как доставки или крупные магазины, принимать платежи без дополнительного оборудования.

Некоторые решения ограничивают функцию Tap to Pay на iPhone определенными регионами.Поэтому Желательно уточнить наличие у поставщика.. На Android развертывание более распространен благодаря совместимости с NFC.

Список приложений и провайдеров продолжает расти, помимо Sipay и viva.com Terminal, Есть предложения от Visa, Mastercard, Paytweak, Vibrant, SumUp и многое другое. Для розничных продавцов с мобильными POS-системами Крайне важно правильно интегрировать поток, чтобы упростить проведение платежей и вернуть управление POS-терминалу после транзакции..

Мировой рынок устройств NFC очень большой.: В мире используется более 3.000 миллиардов смартфонов, и 85% потребителей утверждают, что используют NFC, Тенденция к внедрению будет расти и поддерживаться..

Интеграция с POS и торговым потоком в магазине

В заведениях с мобильными POS-терминаламирекомендуется интеграция для уменьшения трения в процессе: продавец собирает оплату из своего приложения, Нажмите на кнопку «Телефон» и запустите с указанием суммы, обрабатывается и результат возвращается в POSЭто позволяет избежать повторного ввода данных и обеспечивает бесперебойность процесса.

Openbravo показал практические примеры на торговых ярмарках, где их программное обеспечение для магазинов Работает с приложениями Tap to Phone на Android для упрощения процесса оформления заказа. В крупных сетях интеграция с POS и системами управления клиентами является ключом к масштабируемости.

В гостеприимстве с Sipos, интеграция является нативной: Заказ, получение, чаевые и продажа билетов — все это происходит на одном устройстве.. Это сводит к минимуму ошибки, улучшает контроль и ускоряет обслуживание. в гостиной и на террасе.

Когда необходимо расширить методы приемки (например, схемы, не поддерживаемые мобильным телефоном), Терминал viva.com позволяет подключить мини-ридер через Bluetooth или USB, сохраняя легкость и гибкость Tap on Phone.

С инструментами аналитики в реальном времени, как гостиничный бизнес, так и розничная торговля улучшить продажи и прозрачность смены, что позволяет лучше управлять ресурсами и укреплять пункты сбора в ключевые моменты.

Начало работы: от загрузки до первой транзакции

1. Процесс начинается с загрузки совместимого приложения. с помощью Tap on Phone. После создания торговый счет и проверить это, бизнес настроен в приложении (имя, варианты чаевых, внутренний PIN-код, предопределенные суммы).
2. Желательно провести тестовую транзакцию. для проверки подключения, цифровые квитанции и возможные возвраты. С этого момента бизнес может принимать бесконтактные платежи подносить карту, мобильный телефон или носимое устройство близко к телефону продавца.
3. На Sipay нажмите на телефон, активация проста: отдел продаж предоставляет демоверсии, учетные данные и доступ к официальному приложению. Кроме того, им можно управлять. возвраты, аналитика и выставление счетов с одного и того же устройства, без смены платформы.
4. Если вы работаете с Sipos в индустрии гостеприимства, все интегрировано: Делайте заметки, собирайте платежи, управляйте цифровыми чаевыми и отправляйте тикеты. в рамках одного процесса. Это сокращает количество ошибок и ускоряет обслуживание..
5. Для iPhone с функцией оплаты Tap to Payтакие организации, как CaixaBank, позволяют включить принятие всего за несколько минут через свое приложение POS-терминал для смартфоновпри условии, что устройство — iPhone XS или более поздняя модель и иметь последняя версия iOS.

Восприятие и проблемы: образование и мобильный PIN-код

Хотя технология безопасна, ключевым фактором является восприятие клиента.. Некоторые пользователи, привыкли к традиционному телефонному обмену данными, они могут проявлять сомнения, когда На мобильном телефоне продавца необходимо ввести PIN-код.. La образование и коммуникация в точке продажи помочь развеять эти сомнения.

Карточные компании и поставщики укрепили рекомендации по опыту и безопасности, и по мере того, как все больше предприятий внедряют эту технологию, Доверие пользователей возрастет, как это было с бесконтактной оплатой..

В средах с высоким объемом транзакций, это важно интегрировать решение с POS и иметь варианты действий в непредвиденных обстоятельствах (в качестве дополнительных считывателей) для операций, которые невозможно выполнить с помощью одного только мобильного телефона.

Поддержка международных сетей и производителей, таких как AppleЭто укрепляет стандарты легитимности и безопасности; в Испании услуга Tap to Pay от CaixaBank на iPhone ускоряет внедрение, способствуя росту доверия к сектору.