Вы больше не заинтересованы в сохранении платной подписки и хотите ее отменить и отменить Spotify Премиум? Spotify признан одним из самых популярных сервисов потоковой передачи музыки в мире, но не все находят там то, что ищут. Возможно, вы уже какое-то время пользовались им и решили, что он не соответствует вашим ожиданиям, или нашли более выгодную цену на другом сервисе, или просто предпочитаете наслаждаться музыкой с функциями бесплатного плана. Если это ваш случай, то вот вам совет. подробное и обновленное руководство отменить подписку Spotify Premium с вашего телефона Android или любого другого устройства. Мы отвечаем на все часто задаваемые вопросы: мы пошагово расскажем вам о том, как вы оформили подписку, объясним, как работает период отмены, в чем разница между планами Family, Duo и University, а также решим распространенные проблемы, которые могут возникнуть.
Действия по отмене и отказу от подписки на Spotify Premium с вашего телефона Android
Важно Spotify не позволяет отменить подписку Premium напрямую из мобильного приложения. ни на Android, ни на iOS. Отмена должна быть произведена через веб-браузер. Действия, которые необходимо выполнить, немного различаются в зависимости от того, как вы приобрели подписку:
Если вы оформили подписку напрямую через Spotify (веб-сайт, приложение или ПК)
Это наиболее распространенный метод. Если ваша учетная запись была создана или подписка активирована непосредственно через веб-сайт Spotify, мобильное приложение или настольный компьютер, вы можете отменить Premium, выполнив несколько простых шагов:
- Откройте браузер на вашем телефоне Android и получите доступ к Веб-сайт Spotify. Войдите в систему, используя имя пользователя и пароль вашей Премиум-аккаунта.
- Нажмите на значок меню (обычно это три горизонтальные линии вверху).
- выбрать Счет и в боковом меню выберите подписка o Ваш план.
- нажмите на Изменить или отменить или, если вы видите это, напрямую Отмена Премиум.
- Spotify перенаправит вас на страницу подтверждения. Нажмите на Да отменить для подтверждения отзыва.
- На экране отобразится дата, когда ваша Премиум-подписка перестанет быть активной и вы будете переведены на бесплатный тариф.
Обратите внимание, что эту процедуру можно выполнить с любого подключенного к Интернету устройства, а не только с Android.
Если ваша подписка оформлена через другую компанию (операторов, iTunes, Google Play...)
Некоторые телефонные компании, интернет-провайдеры и платформы, такие как Apple, позволяют вам нанимать Spotify Premium как дополнительная услуга. Если ваш платеж связан с компанией-партнером, процесс отмены будет иным:
- Откройте браузер и введите .
- Перейдите к Управляйте своим планом и доступ Оплата.
- Найдите информацию о компании, ответственной за сбор. Там вы увидите имя и контактную ссылку или конкретные инструкции по отмене.
В этих случаях Вам необходимо связаться напрямую с компанией-партнером. (например, ваш оператор мобильной связи, Apple или Google Play). Они будут управлять выпиской, следуя собственным процедурам и графикам. Если вы платите через iTunes, ознакомьтесь с инструкциями Apple в настройках учетной записи Apple ID; Если вы делаете это через Google Play, перейдите в раздел подписок в магазине Google Play и отмените подписку Spotify Premium.
Помните, что если у вас есть скидка в университете, ваша подписка может быть оплачена заранее на определенный период, и вам, возможно, придется дождаться окончания этого периода, прежде чем отменить ее.
Что произойдет после отмены подписки Spotify Premium?
После того, как вы завершите отмену подписки Premium, вы не потеряете доступ немедленно. Вы продолжите пользоваться всеми преимуществами Premium-подписки (загрузка песен, отсутствие рекламы, неограниченное количество пропусков, высококачественное аудио и т. д.) до конца вашего активного оплаченного периода. Когда этот день наступит, ваш аккаунт будет автоматически переведен на Spotify Free, бесплатный вариант, не удаляющий ваши данные, плейлисты, сохраненную музыку или настройки.
При переходе на Spotify Free:
- Вы не сможете удалить рекламу. между песнями.
- Вы не сможете загружать музыку или плейлисты слушать офлайн.
- Вы можете продолжать слушать потоковую музыку и доступ ко всем созданным или сохраненным вами спискам.
Важно Данные профиля ребенка в семейных аккаунтах могут быть удалены навсегда если основной план будет отменен. Если вы являетесь участником тарифного плана Family или Duo, после понижения тарифного плана вы потеряете все преимущества Premium, но ваша учетная запись останется активной на бесплатном плане.
В процессе отмены Spotify может спросить вас о причине отмены. Ответы на вопросы данной анкеты не являются обязательными.
Что делать, если вы не видите возможности отменить подписку Spotify Premium?
Может случиться так, что при попытке отмены, кнопка отмены плана не отображается или вы не можете найти раздел об изменении плана. Это происходит, когда подпиской управляет сторонний провайдер (оператор мобильной связи, Apple, Google Play), а не Spotify напрямую. Да, вот так оно и есть:
- Проверьте в разделе «Управление вашим планом» какая компания управляет платежом.
- Свяжитесь с ними по их официальным каналам (веб-сайт, служба поддержки клиентов, пользовательский раздел).
Если кажется, что ваш аккаунт находится в режиме Spotify Free и вы по-прежнему получаете платежи, возможно, у вас есть другой премиум-аккаунт, связанный с другими учетными данными. Попробуйте выйти из системы и войти в систему с помощью другой учетной записи или обратитесь в службу поддержки Spotify.
Другой вариант заполните форму поддержки Spotify и отправьте его, чтобы отменить свой тарифный план, хотя этот метод может быть медленнее.
Часто задаваемые вопросы об отмене Spotify Premium
- Могу ли я повторно активировать подписку Premium после ее отмены? Да, вы можете продлить подписку Spotify Premium в любое время, нажав кнопку «Продлить Premium», которая появляется после отмены подписки.
- Является ли отмена подписки в течение пробного периода немедленной? Если вы отмените подписку Premium во время бесплатного пробного периода, переход на Spotify Free обычно происходит немедленно, и вы не сможете восстановить пробную версию после ее использования.
- Могу ли я навсегда закрыть свой аккаунт Spotify? Да, вы можете запросить полное закрытие учетной записи через службу поддержки Spotify, но вы потеряете свои плейлисты, сохраненную музыку и весь связанный контент. Если вы просто хотите перестать платить, лучше всего остановиться на бесплатном варианте.
Альтернативы Spotify Premium
Если вы решили отменить подписку Spotify Premium, потому что ищете другие варианты, есть множественные альтернативы на рынке потоковой передачи музыки:
- Apple Music: Большой каталог, интеграция с устройствами Apple, функции типа Spotify. Amazon Music также предлагает бесплатную потоковую передачу с рекламой..
- YouTube Music: Огромное разнообразие, позволяет загружать собственную музыку и слушать ее через потоковую передачу.
- Amazon Music Unlimited: конкурентоспособный, особенно привлекателен для пользователей Prime.
- Deezer: Хорошее качество звука, опция Flow для открытия новой музыки.
- Приливный: выделяется высококачественным звуком и эксклюзивным контентом.
- SoundCloud: идеально подходит для открытия новых исполнителей и независимой музыки.
Отмена подписки Spotify Premium — простой процесс, если вы выполните соответствующие вашей ситуации шаги. Вы сможете пользоваться уже оплаченным периодом, прежде чем потеряете преимущества платного плана, а ваша учетная запись останется активной с доступом ко всей вашей информации и спискам. Если в будущем вы решите вернуться к Premium, вы сможете сделать это быстро и легко. Не забывайте, что если у вас возникнут какие-либо вопросы или опасения, вы можете оставить свой опыт и пожелания в разделе комментариев в конце этой статьи. Поделитесь своими мыслями о Spotify и его Premium-версии, чтобы помочь другим пользователям, оказавшимся в такой же ситуации.
